Neuvoa ja tietoa

Asiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu keskiviikkona 27.9. klo 13-14.

Online-palvelumme kulutustietojen toimittamisessa on teknisiä ongelmia, joita selvitämme parhaillaan. Tämä voi näkyä myös tietojen päivittymisen viiveenä. Pahoittelemme tilannetta, kiitos kärsivällisyydestäsi!

Nyt myös yritysten tai taloyhtiöiden edustajat voivat rekisteröityä Online-palveluumme ja tarkastella monipuolisesti kiinteistöjensä sähkönkulutusta. Yritysten osalta palveluun kirjautuminen vaatii rekisteröitymisen, jossa käyttäjä vahvistaa, että hänellä on oikeus katsoa edustamiensa asiakkuuksien tietoja.

Palvelemme toimistolla maanantaisin ja torstaisin klo 9-15, sekä tarvittaessa ajanvarauksella muinakin arkipäivinä.

Koillis-Lapin Sähkö Oy:n omistamaa sähköverkkoa uudistetaan Kemijärven ympäristössä.

Suomalaisilla sähkömarkkinoilla otettiin 21.2.2022 käyttöön yhteinen, kantaverkko Fingridin toteuttama keskitetty tiedonvaihtojärjestelmä, datahub.

Korvaa paperiset laskusi e-laskulla, säästät aikaa ja vältät kirjoitusvirheitä. E-lasku on sähköisessä muodossa oleva lasku, jonka saat omaan verkkopankkiisi. voit jatkossakin hallita itse, milloin ja miten paljon tililtäsi laskutetaan.