Logo
Pääkirjoitus  
Ajankohtaista arkisto  
Toimialue  
Omistussuhteet  
Toimintavuosi  
Hallitus  
Organisaatiokaavio  
Jakeluverkko  

Laskutus  
Keskeytykset  
Sähkön käyttö  
Muut tiedotteet  



Vuosikertomukset  
Asiakaspolar-lehdet  
Muut julkaisut  
Lomakkeet  
Toimipaikat  
Henkilöstö  






Asiakasneuvonta:
040 825 0064

Kaapelinnäytöt
0800 133 544

Vikailmoitukset
(016) 821 896



 


Vakiokorvaus myrskykatkoista


Lokakuun 13. päivän myrsky aiheutti lukuisia sähkönjakelun keskeytyksiä. Sähkömarkkinalain mukaan kun keskeytysaika on ollut vähintään 12 tuntia mutta vähemmän kuin 24 tuntia on korvaus asiakkaalle 10 % vuotuisesta siirtopalvelumaksusta. Nämä korvaukset lasketaan ja hyvitetään asiakkaille ilman eri vaatimusta. Pyrimme saamaan hyvitykset seuraavalle tai sitä seuraavalle laskulle.

Lisätietoja tarvittaessa:
Jukka Ojala 0400-159 845


[ Arkisto ]

 



Kemijärvi

-3.4 C

Savukoski

-5.7 C

Pelkosenniemi

-6.5 C

Salla

-5.3 C



Poikkeuksia asiakaspalvelun aukioloajoissa Joulukuussa 2018

Perintätoimisto Lindorffista tulee Lowell

Animaation kuvat: Vesa Särkelä, Kemijärvi